Ο αυτοματισμός γραφείουαναφέρεται στην ποικιλία μηχανημάτων και λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών πουχρησιμοποιούνται για την ψηφιακή δημιουργία, συλλογή, αποθήκευση, διαχείριση και αναμετάδοση πληροφοριών γραφείουπουαπαιτούνται για την εκπλήρωση βασικών καθηκόντων.